[화성=경인종합일보 이승수 기자] 화성시 동부출장소, 현장 밀착형 민원응대 친절교육 실시


화성시는 공무원 친절서비스 향상 및 민원응대 역량 강화를 통해 시민이 감동하고 만족하는 공공서비스를 제공하고자 화성시 동부출장소 직원 민원 응대 친절 교육을 진행했다고 밝혔다.

교육은 지난 18~19일 동부출장소 대강당에서 동부출장소 직원, 청원경찰 등 160여명을 대상으로 교통도로국 도로과 소속 한상필 내부강사가 ‘모두가 행복해지는 고객 응대법 ’이라는 주제로 진행됐다.

박언수 동부출장소장은 “선배 공직자를 통해 동부출장소 특성에 맞는 현장 밀착형 강의로 직원들의 호응이 높았다”며, “앞으로도 고객과 직원 모두가 행복해질 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
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